Términos y Condiciones

FÁBRICA ESCOLAR S.A.C (en adelante, LA EMPRESA), identificada con Registró Único de Contribuyente N° 20602593496, establece los siguientes Términos y Condiciones, (en adelante, los TÉRMINOS Y CONDICIONES) a fin de regular las reglas de conducta que Usted (en adelante, el EL CLIENTE), deberá seguir al momento de realizar las transacciones a través del sitio web denominado www.schoolfactory.com.pe (en adelante, EL SITIO WEB)


En seguida describimos los Términos y Condiciones:

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

School Factory es una tienda dedicada a la comercialización de uniformes escolares a través de su tienda online dirigida principalmente a padres de familia, apoderados y clientes finales en Lima Metropolitana.

Todas las transacciones realizadas a través de EL SITIO WEB se rigen por los presentes Términos y Condiciones, así como por la legislación peruana vigente, en especial la Ley N.° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor.


2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El acceso, navegación y compra en EL SITIO WEB implica que EL CLIENTE ha leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

Si EL CLIENTE no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de realizar compras en EL SITIO WEB.
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso, siendo aplicables aquellas vigentes al momento de realizar la compra.

3. REGISTRO DEL USUARIO

Para realizar compras en EL SITIO WEB, EL CLIENTE podrá:

Comprar como invitado, o Registrarse creando una cuenta con correo electrónico y contraseña.
EL CLIENTE es responsable de proporcionar información veraz, actual y completa, así como de mantener la confidencialidad de su clave de acceso.

Cualquier uso realizado desde su cuenta se presumirá efectuado por EL CLIENTE.

4. PRODUCTOS

Fábrica Escolar SAC comercializa uniformes escolares, los cuales pueden variar según:



  • Colegio

  • Modelo

  • Talla

  • Color

  • Temporada escolar

Las imágenes, descripciones y medidas publicadas tienen carácter referencial. Pueden existir ligeras variaciones propias del proceso de confección o visualización en pantalla.

5. PRECIOS, STOCK Y PROMOCIONES

Todos los precios están expresados en Soles (S/) e incluyen impuestos de ley.

Los precios y promociones publicados en EL SITIO WEB son exclusivos para compras online.

Las compras están sujetas a disponibilidad de stock.

En caso de error involuntario en el precio o stock, LA EMPRESA se reserva el derecho de anular la compra, informando previamente a EL CLIENTE.

6. PROCESO DE COMPRA

Toda compra realizada a través de EL SITIO WEB estará sujeta a un proceso de validación que incluye:

  • Verificación de stock

  • Confirmación del medio de pago

  • Validación de datos del cliente

La compra se considerará confirmada únicamente cuando EL CLIENTE reciba el correo de confirmación de pedido.

7. MEDIOS DE PAGO

EL CLIENTE podrá pagar a través de los medios habilitados en EL SITIO WEB, tales como:

  • Transferencias bancarias

  • Pasarelas de pago

Las condiciones de uso de estos medios dependen exclusivamente de las entidades financieras o pasarelas de pago correspondientes.

8. COMPROBANTES DE PAGO

LA EMPRESA emitirá boleta o factura electrónica según la información proporcionada por EL CLIENTE al momento de la compra.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos fiscales.

9. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los envíos se realizan principalmente dentro de Lima Metropolitana.

Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar por factores externos.

10. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

10.1 CONDICIONES GENERALES

Las prendas pueden ser cambiadas y/o devueltas  en un plazo no mayor de 8 (ocho) días calendario.

Para cualquier cambio, el producto debe:

  • Estar sin uso

  • Con etiquetas (hangtag) originales

  • Con boleta o comprobante de pago

10.2 RESTRICCIONES

No se realizan devoluciones de dinero, salvo en casos de fallas de fabricación debidamente comprobadas.
En toda devolución aceptada, se emitirá una Nota de Crédito, la cual es un documento contable que no implica la entrega de dinero en efectivo, sino que permite a EL CLIENTE utilizar el monto a favor para futuras compras en School Factory, dentro del plazo y condiciones que LA EMPRESA establezca.

El cambio de talla de una prenda sí será posible, siempre que:

  • La prenda no haya sido usada,

  • Se encuentre en perfecto estado, con etiquetas originales, y

  • Exista stock disponible de la talla solicitada al momento del cambio.

11. RESPONSABILIDAD

LA EMPRESA no se hace responsable por:

  • El uso indebido de los productos.

  • Daños o deterioros ocasionados por el incumplimiento de las instrucciones de lavado y cuidado indicadas en cada producto y/o en la página web.

  • Demoras atribuibles a terceros (courier, fuerza mayor, etc.)

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados por EL CLIENTE serán tratados conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, y utilizados únicamente para fines relacionados con la compra, entrega y comunicación comercial de School Factory.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del SITIO WEB (imágenes, textos, logotipos, diseños) son propiedad de Fabrica Escolar S.A.C y no pueden ser utilizados sin autorización expresa.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana.

Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de Lima.

15. CONTACTO

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, EL CLIENTE puede comunicarse a través de los canales oficiales de Fábrica Escolar S.A.C indicados en EL SITIO WEB.